El problema: traslados irregulares que afectan su pensión
En Colombia, miles de trabajadores han sido trasladados del régimen público de pensiones (Colpensiones) al régimen privado (fondos AFP) sin recibir una información clara, suficiente y veraz sobre las consecuencias de ese cambio.
Años después, muchos descubren que el traslado los perjudicó gravemente: pensiones más bajas, pérdida del derecho al régimen de transición o imposibilidad de cumplir las semanas exigidas.
Ante esta situación, la ley y la jurisprudencia han reconocido la posibilidad de demandar la reparación de los perjuicios causados por dicho traslado irregular, cuando se demuestra que el fondo privado incumplió su deber de información.
¿Qué es la indemnización de perjuicios por traslado de régimen pensional?
Se trata de una acción judicial de responsabilidad civil que busca obtener una compensación económica equivalente al daño sufrido por el afiliado debido a la asesoría deficiente o engañosa del fondo privado al momento del traslado desde Colpensiones.
En otras palabras, es el mecanismo jurídico que le permite al afectado recuperar el valor de lo perdido por haber sido inducido a cambiar de régimen sin comprender las consecuencias legales y financieras de su decisión.
Fundamento legal y jurisprudencial
El deber de información se deriva del principio de buena fe contractual (artículo 83 de la Constitución Política y artículo 1603 del Código Civil), así como de la Ley 100 de 1993 y sus decretos reglamentarios.
La Corte Suprema de Justicia ha reconocido en múltiples sentencias que los fondos privados tienen la obligación de orientar al afiliado de manera completa, suficiente y personalizada, y que su omisión genera responsabilidad patrimonial por los perjuicios ocasionados.
Entre los pronunciamientos más relevantes se encuentran:
- Sentencia SL-5080-2018: reconoce la procedencia de la indemnización por información deficiente.
- Sentencia SL-1424-2019: reafirma que el daño debe repararse integralmente cuando se demuestra la falla en el deber de asesoría.
Sentencia SL-2951-2021: establece que el traslado sin información suficiente vulnera el principio de confianza legítima del afiliado.
Estas decisiones consolidan el criterio de que los fondos privados deben asesorar al afiliado de forma personalizada, explicando consecuencias, simulaciones y diferencias entre regímenes. Su omisión genera responsabilidad civil y la obligación de indemnizar los perjuicios.
Daños e indemnización: ¿qué puede reclamarse?
Los perjuicios que pueden reclamarse judicialmente incluyen:
- Perjuicio material: diferencia entre la pensión que el afiliado habría recibido en Colpensiones y la que obtiene (o obtendría) en el fondo privado.
- Lucro cesante: pérdida de los ingresos futuros derivados de la pensión más favorable.
Daño emergente: gastos adicionales generados por el proceso o por la pérdida de derechos.
Cada caso requiere un estudio técnico actuarial y jurídico que permita calcular con precisión el monto de los daños.
¿Quién puede demandar la indemnización de perjuicios?
Pueden presentar esta acción:
Afiliados que fueron trasladados del Régimen de Prima Media (Colpensiones) al Régimen de Ahorro Individual (AFP) sin información clara.
- Personas que perdieron el beneficio del régimen de transición por el traslado.
- Jubilados o próximos a pensionarse que evidencian una pérdida significativa del monto pensional.
Herederos de afiliados fallecidos afectados por el traslado irregular.
Pasos para reclamar la indemnización
- Evaluación jurídica del caso: análisis técnico de historia laboral, semanas cotizadas, edad y régimen inicial.
- Recolección de pruebas: documentos, formularios de traslado, comunicaciones con la AFP, simuladores, extractos y certificaciones.
- Demanda judicial: presentación ante la jurisdicción ordinaria laboral.
- Cálculo del daño: determinación económica de los perjuicios conforme a parámetros actuariales y jurisprudenciales.
Contar con abogados expertos en pensiones y litigios indemnizatorios es fundamental para garantizar una defensa técnica sólida y lograr una reparación efectiva.
Recuperar su tranquilidad también es un derecho
Ser víctima de un traslado irregular no solo afecta la pensión, sino la tranquilidad y la seguridad económica del futuro.
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